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十勝トテッポ工房

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よくあるご質問

商品について

店頭で発送は可能ですか?

ヤマト運輸での発送を受け付けております。

領収書をもらうことはできますか?

商品ご注文時に、お申し付けください。領収書を発行いたします。

ギフト用の熨斗(のし)はありますか?

熨斗をご用意しております。

キャンセル・返品・交換について

お客様都合での返品・交換はご遠慮願います。
ただし、不良品と思われる商品がございましたらご連絡ください。
良品との取替等対応いたします。

デコレーションケーキの予約方法について

デコレーションケーキの予約は店頭またはお電話にて受け付けております。

店舗について

店頭で使えるお支払い方法

クレジットカード
(VISA、MasterCard、JCB、NC、AMEX、Diners、日専連)

QRコード決済
(PayPay、LINEPay、auPay、メルペイ、ゆうちょPay、銀行Pay、EPOSPay、FamiPay、ANAPay、pring、K PLUS、atone、Payどん、ララPay)

電子マネー
(nanaco、waon、QUICPay、楽天Edy、iD、交通系IC、Suica、Kitaca、PASMO他各種)

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